По закону "О защите прав потребителей" покупатель может:

  1. Обменивать товар надлежащего качества.
  2. Вернуть товар соответствующего качества.
  3. Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества.

Какой товар подлежит обмену:

  1. Товар, имеющий чек;
  2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, не бывший в употреблении;
  3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней.

Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества:

  1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар за номером 
    0986629121 або ел.почте marmorino.info@gmail.com
    Обмен и возврат товара осуществляется через Новую Почту по физическому адресу - Киев, ул Вискозная 17, отделение №384 ФОП Курмишева Діана Николаевна
  2. Сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карты для возврата средств;
  3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар.
  4. Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод средств проходят за счет покупателя.

Процедура возврата товара ненадлежащего качества:

  1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
  2. Сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карты для возврата средств;
  3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар;
  4. Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод средств проходят за наш счет.